Comme l’un d’eux était dans une relation longue distance et ressentant la douloureuse réalité des factures de téléphone coûteuses des appels internationaux, ce groupe d’amis a réussi à transformer cette douleur en une idée – offrir des appels mobiles à mobile gratuits sur Internet (VoIP).
Le 2 décembre 2010, une application violette appelée Viber a été présentée au monde. Avec son lancement, Viber a perturbé la scène des télécommunications en offrant un moyen simple pour tout le monde, n’importe où, d’avoir des appels gratuits illimités. À l’époque, c’était, littéralement, incroyable.
10 ans plus tard, nous n’aurions jamais imaginé que cette petite idée de connecter librement les gens conduirait à plus de 1 Milliard de minutes d’appel gratuites effectuées sur Viber au cours des 10 dernières années. C’est l’équivalent d’un appel téléphonique de plus de 2 millions d’années ! Assez incroyable.
Viber est devenu rapidement un géant de la messagerie – fournissant un espace sûr et sécurisé où des milliards de messages (oui avec un M!) Ont été échangés. Les gens sur Viber peuvent s’exprimer librement et pleinement, sachant que ce qu’ils partagent n’est vu que par les personnes de leur choix
Au fil des ans, nous avons créé de plus en plus de moyens pour vous permettre de discuter, d’appeler et de parler avec les personnes qui vous sont chères, tout en respectant notre promesse fondamentale d’être l’application de messagerie la plus sécurisée au monde.
Le rôle de Viber dans l’autorisation de la liberté d’expression est lié à notre valeur fondamentale de « Confidentialité d’abord ». C’est pourquoi nous avons un cryptage de bout en bout sur tous les chats et appels privés – par défaut – depuis 2016.
La partie « par défaut » est la clé – car cela signifie que le cryptage de bout en bout est toujours activé chez Viber. Lorsque vous discutez sur Viber, seuls vous et les personnes qui participent au chat pouvez lire les messages – même nos ingénieurs ne peuvent accéder au contenu de vos discussions et appels – et cela ne changera jamais.
En 2020, nous avons amélioré notre confidentialité en ajoutant des messages qui disparaissent dans tous les chats 1 × 1. Rendre plus facile que jamais l’envoi de messages autodestructeurs dans les chats.
L’aventure de Viber au cours des 10 dernières années n’aurait pas été possible sans le temps et les efforts investis par plus de 800 membres de l’équipe Viber au fil des ans, qui sont le cœur et l’âme de l’entreprise. Pour la plupart d’entre vous, ils sont anonymes mais – croyez-moi – c’est la meilleure équipe que l’on puisse demander.
Assez parlé du passé, passons à ce que l’avenir nous réserve.
Les possibilités incroyables que nous allons gagner avec les réseaux 5G et ce que cela apportera à notre monde ne sont que la pointe de l’iceberg. Avec plus d’utilisations quotidiennes de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et de l’intelligence artificielle au sein même de Viber – nos vies physiques et numériques vont fusionner. À l’avenir, les différences entre les deux mondes disparaîtront et les utilisateurs s’attendront aux mêmes capacités d’exprimer des émotions et d’interagir avec leurs amis dans leur vie numérique, comme dans leur vie physique.
Cependant, dans un avenir plus proche, en particulier en ces temps troubles, il y a une question importante dans notre industrie que nous devons aborder :
Comment garder la communication instantanée gratuite, sécurisée et privée pour tous ?
La réponse est simple :
Interopérabilité.
Aujourd’hui, les applications de messagerie sont des réseaux fermés, vous empêchant de démarrer une discussion avec des personnes sur différentes applications. L’introduction de l’interopérabilité dans les applications de messagerie signifie que les gens pourront échanger des messages instantanés entre les plates-formes et les applications de messagerie concurrentes.
Imaginez choisir l’application de messagerie que vous aimez avec vos fonctionnalités préférées – comme Viber – et pouvoir envoyer des messages à des personnes sur d’autres applications comme WhatsApp, Facebook Messenger, Wechat ou Signal. Cela a du sens, non ?
Pour que cela se produise, le monde de la technologie devrait s’ouvrir à l’idée – tout comme les sociétés de télécommunications l’ont fait dans le passé pour encourager la concurrence et mieux servir leurs clients.
Avec la liberté de choix, vous pouvez décider de l’interface et de l’application que vous aimez, et vous ne seriez pas obligé de rejoindre une plate-forme en laquelle vous ne faites pas confiance, en termes de confidentialité ou de collecte de données, juste pour pouvoir interagir avec n’importe qui sur n’importe quel autre message. Cela augmenterait la liberté dont disposent les utilisateurs pour utiliser la meilleure plate-forme pour eux, ce serait une grande incitation à accroître la confidentialité et cela garantirait une réelle variété de choix pour les utilisateurs.
Une dernière chose
La croissance et le succès de Viber sont tous grâce à VOUS, nos incroyables utilisateurs qui ont choisi Viber comme leur domicile pour des messages et des appels sûrs, sécurisés, gratuits et totalement expressifs. Pour fêter notre anniversaire, nous avons pensé qu’il serait juste de le célébrer avec vous. Des millions de cadeaux vous attendent dans le chatbot Viber « La Roue de la Fortune ».
Saisissez-les maintenant en utilisant ce lien https://vb.me/PRMENA.
Djamel AGAOUA, CEO Rakuten Viber
