Air Algérie a récemment annoncé sur sa page Facebook le lancement de son nouveau programme de fidélisation, Air Algérie Plus. Ce programme vise à récompenser les passagers pour leur loyauté en offrant divers avantages et privilèges.
Découvrez les détails de ce programme de fidélité aux multiples avantages
Air Algérie Plus est conçu pour offrir des avantages exclusifs à ses membres.
En rejoignant gratuitement le programme, les passagers commencent leur parcours de fidélité avec la carte Djurdjura, qui leur permet de cumuler des miles à chaque vol. Ces miles peuvent ensuite être échangés contre des primes telles que des billets gratuits, des surclassements, ou encore des excédents de bagages. Dès le premier vol, les nouveaux adhérents peuvent recevoir jusqu’à 2000 miles primes, avec un crédit rétroactif de tous les vols effectués jusqu’à trois mois avant l’adhésion.
En s’inscrivant via le Contact Center, les membres reçoivent également un bonus de 1000 miles.
Les niveaux de fidélité : Djurdjura, Chelia et Tahat
Le programme Air Algérie Plus se distingue par ses différents niveaux de fidélité, chacun offrant des avantages supplémentaires.
Carte Djurdjura
Le premier niveau, la carte Djurdjura, permet aux membres de bénéficier de divers privilèges dès leur adhésion :
- Jusqu’à 2000 miles primes dès le premier vol.
- Crédit de tous les vols jusqu’à 3 mois antérieurs à l’adhésion.
- Gagner des miles à chaque voyage effectué sur les lignes d’Air Algérie.
- Achat de primes (billet, surclassement, excédent de bagages) avec des miles primes.
- Transfert de miles jusqu’à 15000 miles par an.
- Priorité en liste d’attente à l’aéroport.
Carte Chelia
Pour atteindre le niveau Chelia, les membres doivent accumuler 25 000 miles qualifiants ou effectuer 16 segments qualifiants. Les avantages incluent :
- Un bonus de 25 % en miles sur chaque vol.
- Achat de primes avec des miles primes.
- Enregistrement au guichet première classe.
- Priorité en liste d’attente à l’aéroport.
- Traitement prioritaire des bagages.
- Transfert de miles jusqu’à 30 000 miles par an.
- Une pièce supplémentaire de 23 kg sur toutes les destinations, exception faite pour les vols domestiques, Istanbul, Dubaï, et les vols en continuation De/Vers l’Afrique.
Carte Tahat
Le niveau Tahat est réservé aux voyageurs ayant accumulé 40 000 miles qualifiants ou 32 segments qualifiants. Les membres de ce niveau bénéficient :
- Un bonus de 50 % sur chaque vol.
- Achat de primes avec des miles primes.
- Priorité en liste d’attente à l’aéroport.
- Enregistrement au guichet première classe.
- Traitement prioritaire des bagages.
- Transfert de miles jusqu’à 50 000 miles par an.
- Une pièce supplémentaire de 23 kg sur toutes les destinations internationales et domestiques.
- Siège garanti jusqu’à 72 heures avant le départ (en classe économique).
Les cartes Chelia et Tahat ont une durée de validité de deux ans.
Une offre pour toute la famille
Air Algérie Plus propose également un programme familial offrant des avantages supplémentaires pour les voyages en famille. Les mineurs âgés de 2 à 17 ans peuvent être inscrits dans le cadre du programme familial, avec des miles de bienvenue et des bonus pour le chef de famille sur tous les vols effectués par les membres Fly.in. L’inscription des mineurs se fait à la demande du responsable famille en transmettant un email à airalgerieplus@airalgerie.dz.
Les jeunes voyageurs âgés de 2 à 18 ans peuvent bénéficier de la carte Fly.in, spécialement conçue pour eux. Elle leur permet de cumuler des miles dès leur premier vol, offrant 1000 miles de bienvenue. Les membres de ce programme bénéficient également d’un bonus de 50 % pour le chef de famille sur tous les vols effectués par le membre Fly.in, ainsi que la possibilité de transférer jusqu’à 5000 miles par an.
