Les clients d’Algérie Poste qui rencontrent des difficultés avec leur signature sur les chèques postaux, ou qui souhaitent simplement la modifier, ont désormais une procédure claire à suivre.
C’est ce qu’a annoncé l’entreprise dans un post publié sur sa page Facebook officielle. En effet, pour changer de signature sur un chèque postal, il suffit au titulaire du compte de se rendre à son bureau de poste le plus proche. Sur place, il devra apposer sa nouvelle signature sur deux exemplaires de l’imprimé CH4.
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Après cette procédure, c’est le bureau de poste qui se chargera de transmettre ces formulaires au Centre National des Chèques Postaux (CNCP) ou au Centre Financier Régional (CFR) pour scanner la signature et procéder à la mise à jour du système.
AlgĂ©rie Poste : Quelles sont les dĂ©marches Ă effectuer pour demander une modification de l’intitulĂ© d’un compte CCP ?
En parallèle, pour les clients souhaitant modifier l’intitulĂ© de leur compte CCP, la procĂ©dure est lĂ©gèrement diffĂ©rente. Il est recommandĂ© de se rapprocher de l’établissement postal ou du Centre Financier RĂ©gional (CFR) correspondant. Le demandeur devra fournir :
- Une demande manuscrite ou remplir le formulaire CH4 ;
- Une pièce d’identitĂ© en cours de validitĂ© (Carte d’identitĂ© nationale, permis de conduire, passeport…) ;
- Un chèque barré ;
- Et selon les cas, un jugement, un acte de mariage ou un extrait de naissance. Par exemple, si le changement d’intitulĂ© est liĂ© Ă un mariage, l’acte de mariage sera exigĂ©.
Soucieuse de maintenir un lien étroit avec sa clientèle, Algérie Poste communique régulièrement sur ses différentes plateformes.
La page Facebook de l’entreprise est particulièrement active, offrant aux abonnĂ©s un accès direct Ă l’actualitĂ© de l’Ă©tablissement.
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À travers des publications régulières, Algérie Poste rappelle les procédures à suivre pour diverses opérations, informe de ses nouveaux services et met en avant les avantages de ses offres. Pour rester informés des dernières nouveautés, les clients sont invités à consulter régulièrement cette page.
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Par ailleurs, le site web officiel d’AlgĂ©rie Poste constitue une autre source d’informations, complĂ©tant ainsi les publications sur les rĂ©seaux sociaux.
