Les clients d’Algérie Poste qui rencontrent des difficultés avec leur signature sur les chèques postaux, ou qui souhaitent simplement la modifier, ont désormais une procédure claire à suivre.
C’est ce qu’a annoncé l’entreprise dans un post publié sur sa page Facebook officielle. En effet, pour changer de signature sur un chèque postal, il suffit au titulaire du compte de se rendre à son bureau de poste le plus proche. Sur place, il devra apposer sa nouvelle signature sur deux exemplaires de l’imprimé CH4.
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Après cette procédure, c’est le bureau de poste qui se chargera de transmettre ces formulaires au Centre National des Chèques Postaux (CNCP) ou au Centre Financier Régional (CFR) pour scanner la signature et procéder à la mise à jour du système.
Algérie Poste : Quelles sont les démarches à effectuer pour demander une modification de l’intitulé d’un compte CCP ?
En parallèle, pour les clients souhaitant modifier l’intitulé de leur compte CCP, la procédure est légèrement différente. Il est recommandé de se rapprocher de l’établissement postal ou du Centre Financier Régional (CFR) correspondant. Le demandeur devra fournir :
- Une demande manuscrite ou remplir le formulaire CH4 ;
- Une pièce d’identité en cours de validité (Carte d’identité nationale, permis de conduire, passeport…) ;
- Un chèque barré ;
- Et selon les cas, un jugement, un acte de mariage ou un extrait de naissance. Par exemple, si le changement d’intitulé est lié à un mariage, l’acte de mariage sera exigé.
Soucieuse de maintenir un lien étroit avec sa clientèle, Algérie Poste communique régulièrement sur ses différentes plateformes.
La page Facebook de l’entreprise est particulièrement active, offrant aux abonnés un accès direct à l’actualité de l’établissement.
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À travers des publications régulières, Algérie Poste rappelle les procédures à suivre pour diverses opérations, informe de ses nouveaux services et met en avant les avantages de ses offres. Pour rester informés des dernières nouveautés, les clients sont invités à consulter régulièrement cette page.
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Par ailleurs, le site web officiel d’Algérie Poste constitue une autre source d’informations, complétant ainsi les publications sur les réseaux sociaux.
