Le développement de la compagnie en Algérie
British Airways, a pu se développer en Algérie, en travaillant sur la qualité des services et en ayant toujours à cœur de placer le client au centre de ce développement.
La billetterie électronique et l’enregistrement en ligne, furent les premiers produits mis à disposition de sa clientèle algérienne. Cela rend l’achat d’un billet sur British Airways beaucoup plus facile pour les voyageurs mais aussi les agents de voyages.
Dans une seconde étape, la compagnie a lancé un programme de fidélisation des entreprises qui se nomme « On Business », et ce dernier est venu en appui au programme de fidélité des voyageurs qui se nomme « Executive Club ».
Dans cette perspective la compagnie a mis en place, des réductions pour les entreprises inscrites au programme « On Business » et elles bénéficieront de réductions tarifaires.
Récompenses :
S’inscrivant dans la continuité de son positionnement et son développement stratégique, British Airways, profite de l’occasion en ce jour du 08 Septembre 2013, afin de récompenser deux de ses agents/partenaires, pour les efforts fournis afin de renforcer la qualité du service ainsi que leur performances du premier semestre pour l’année 2013.
« Nos partenaires sont au cœur de notre stratégie commerciale et de service, c’est pour cela qu’il nous tient à cœur de les soutenir afin de renforcer leur service, le but étant d’offrir le meilleure accueil et offre à notre clientèle » indique Radya Dieffelah Commercial Manager British Airways Algérie et d’ajouter « Cela passe notamment par le développement de plusieurs offres, telle que celle destinée aux Jeunes de moins de 30 ans, ou celle destinée aux Seniors de plus de 60 ans et nous venons d’introduire une offre spéciale Famille, afin que notre clientèle dans son ensemble puisse bénéficier de tarifs avantageux ». Conclut-elle.
– Son Excellence l’ambassadeur du Royaume Uni, Monsieur MARTYN ROPER.
– L’envoyé spécial du 1er Ministre Britannique pour l’Algérie dans le cadre du partenariat économique, LORD RISBY.
Ont l’honneur de remettre aux partenaires British Airways en Algérie, le certificat de félicitation de la compagnie pour les efforts et l’abnégation dont ils font preuve.
Les récompensés :
1) Agence de voyage : TAPIS ROUGE, d’Alger pour la meilleure performance du 1er Semestre 2013.
2) Agence de voyage : Touring Voyage, de Tizi-Ouzou, pour la meilleure progression du 1er Semestre 2013 Vs. 1er Semestre 2012.
British Airways, nouvelles formules tarifaires.
British Airways, la compagnie aérienne internationale Britannique, lance de nouvelles formules, à destination de Londres, l’Amérique du Nord (USA et Canada).
Mais aussi des offres promotionnelles sur de nombreuses destinations et Cape Town, Johannesburg (en Afrique du sud) ainsi que Rio De Janeiro (Brésil).
Ces formules concernent trois catégories de passagers :
La formule Jeunesse*. Pour l’ensemble des personnes âgées entre 12 et 30 ans.
La formule Senior*. Pour l’ensemble des personnes à partir de 60 ans.
La formule Famille*. Disponible sur Londres à 36,145DA TTC.
Grâce à ces nouvelles formules British Airways, veut proposer plus d’aventures et d’émerveillement en adaptant ses tarifs à ces deux catégories de voyageurs.
* Les formules Jeune et Senior, Famille ne sont disponibles que pour les destinations : Londres, USA et Canada.
** les tarifs affichés concernent l’achat de billet pour classe affaire.
Note : D’autres destinations sont concernées par les offres promotionnelles, points d’information au niveau des agences British Airways et agents agréés.
Période de vente : 09 Septembre 2013– 08 Octobre 2013
Période de voyage à partir d’Alger : du 9 septembre 2013 au 15 avril 2014