Dans un communiqué récent, Fiat El Djazaïr a tenu à informer ses clients des procédures officielles à suivre pour l’acquisition d’un véhicule de la marque, tout en mettant en garde contre les risques de fraude.
Le constructeur automobile a rappelé que toutes les formalités liées à l’achat d’un véhicule FIAT doivent s’effectuer uniquement auprès du showroom sélectionné par le client lors de son inscription.
« Suite à leur inscription, toutes les démarches liées à l’acquisition d’un véhicule FIAT s’effectueront exclusivement auprès du showroom Fiat choisi », précise le communiqué.
Cette clarification intervient dans un contexte où certains clients pourraient être sollicités par des intermédiaires non autorisés, cherchant à contourner les canaux officiels de vente.
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Fiat El Djazaïr a également alerté ses clients sur les tentatives de fraude de plus en plus fréquentes. « Tout appel émanant de prétendus conseillers de vente proposant de finaliser la commande en contrepartie d’un virement (partiel ou total) du montant du véhicule doit être considéré comme frauduleux », indique le communiqué.
Ces escrocs se font passer pour des représentants de la marque et demandent des versements d’acomptes ou du paiement intégral du véhicule via des virements bancaires, sans aucune garantie pour l’acheteur.
Pour éviter toute mauvaise surprise, Fiat El Djazaïr recommande à ses clients de :
- Ne jamais effectuer de virement à un particulier ou un compte non officiel.
- Vérifier l’identité des interlocuteurs en se rendant directement en showroom.
- Contacter le service client en cas de doute sur une demande de paiement.
En renforçant la transparence dans le processus d’achat, la marque souhaite rassurer ses clients et garantir une expérience sécurisée. Les showrooms agréés restent les seuls habilités à finaliser les transactions, et toute sollicitation suspecte doit être signalée.
Pour plus d’informations, les clients sont invités à consulter le site officiel ou à se rendre dans l’un des showrooms Fiat partenaires.
Spéculation sur les voitures : le gouvernement passe à l’offensive avec une nouvelle plateforme
Le ministre de l’Industrie, Sifi Ghrieb, a présidé ce mercredi au siège du ministère une réunion de coordination en présence des représentants de plusieurs secteurs ministériels et organismes concernés. Parmi les participants figuraient des délégations des ministères de l’Intérieur, de la Justice, du Commerce, ainsi que des responsables de la Gendarmerie nationale.
Selon un communiqué du ministère, cette réunion avait pour objectif de finaliser le lancement de la plateforme digitale dédiée au contrôle de la vente des véhicules fabriqués en Algérie.
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Elle a également permis d’évaluer la mise en œuvre des recommandations issues de la première réunion tenue le 7 avril 2025, qui avait examiné les mesures urgentes pour lutter contre la spéculation, notamment celle observée autour du véhicule « Doblo Panorama » de la marque Fiat.
À cette occasion, le ministre a réaffirmé l’engagement de l’État et de toutes ses institutions à protéger le consommateur algérien contre les pratiques des lobbies de revente et de spéculation, tout en garantissant la transparence des transactions sur le marché automobile.
