Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Fayçal Bentaleb, a récemment annoncé un développement majeur pour son secteur en lançant officiellement deux nouvelles plateformes électroniques : « Khidmati » et « Tawassol ».
Ces plateformes sont désormais mises à disposition des citoyens, des entreprises et des différentes institutions du secteur, marquant ainsi une étape importante vers la numérisation complète des services administratifs.
« Khidmati » et « Tawassol », les deux nouvelles plateformes du ministère du Travail lancées
Lors d’une journée médiatique dédiée à la numérisation dans le secteur, le ministre a souligné que la plateforme « Khidmati » offre à tous les citoyens et acteurs économiques un accès facilité à l’ensemble des services et des procédures administratives du secteur.
Cette initiative vise à renforcer la transparence et à garantir l’égalité des chances dans l’accès aux services offerts par le secteur.
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En ce qui concerne la plateforme « Tawassol », le ministre a expliqué qu’elle répondait à la directive du président de la République visant à impliquer les institutions consultatives, telles que le Conseil supérieur de la jeunesse et l’Observatoire national de la société civile, dans les questions publiques locales et nationales.
Cette plateforme permet ainsi à ces institutions d’adresser électroniquement leurs préoccupations aux services du ministère, qui s’engagent à les prendre en charge et à y répondre de manière efficace. De plus, un tableau de bord permet d’afficher différentes statistiques, facilitant la prise de décision grâce à l’établissement d’indicateurs d’efficacité.
Le ministère du Travail s’emploie à la numérisation
Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale a développé et mis en place un ensemble de services numériques au sein de son portail gouvernemental électronique. 86 sont déjà opérationnels tandis que 16 autres sont en cours de réalisation.
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Meriem Benmouloud, la ministre de la Numérisation et des Statistiques, était présente lors de la réunion. Cette dernière a exprimé son appréciation pour les avancées significatives réalisées par le secteur du travail dans le domaine de la numérisation, le considérant comme une référence et un modèle à suivre.
Cette transformation numérique ouvre de nouvelles perspectives pour le secteur, favorisant une amélioration des services et une efficacité accrue au bénéfice de tous les citoyens et entreprises concernés.
