La société publique algérienne Naftal, affiliée au groupe énergétique Sonatrach, poursuit son engagement envers l’amélioration continue de ses services. Dans cette optique, l’entreprise a récemment introduit l’application « Naftal Khadamat », une initiative visant à accroître la satisfaction de ses clients.
Naftal Khadamat, la nouvelle appli de géolocalisation de stations
Naftal Khadamat est une application novatrice qui a pour objectif de faciliter la vie des utilisateurs en les guidant efficacement vers la station-service la moins éloignée lors de leurs déplacements. Cette fonctionnalité intelligente vise à simplifier le processus de recherche, permettant aux clients de gagner du temps et de minimiser les efforts lors de leurs trajets.
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Sur sa page officielle Facebook, Naftal a expliqué que son application Khadamat offre aux clients la possibilité de bénéficier d’un service de navigation pratique vers la station-service la plus proche. Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la modernisation des services de l’entreprise, en cohésion avec le plan national de numérisation des services. L’application « Naftal Services » est disponible en téléchargement libre sur Google Playstore.
Une appli aux multiples facettes
En plus de l’orientation vers les stations-service, l’application propose également diverses fonctionnalités supplémentaires, contribuant à une expérience utilisateur encore plus enrichissante.
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Les clients peuvent par exemple explorer les dernières promotions offertes par Naftal (pack entretien, changement de pneus,…), s’informer sur les divers carburants disponibles, leurs spécifications et leurs prix respectifs mis à jour quotidiennement, mais aussi les produits et le matériel disponible à la vente chez Naftal, mais aussi disposer d’un recensement précis des diverses stations (normale, Sirghaz, carburant vert, points de vente) de l’entreprise à travers le pays.
