Les clients d’Algérie Télécom, notamment les abonnés de la 4 G LTE, ne savent plus comment procéder pour se procurer les cartes de recharge. Sachant qu’il est inutile de se rendre aux agences d’Algérie Télécom où ces cartes ne sont pas disponibles, les clients se rabattent sur le privé pour s’en procurer. Des revendeurs de cartes de recharge à Alger ont assuré que des fonctionnaires de l’entreprise publique leur délivrent régulièrement des cartes qu’ils revendent entre 50 et 100 DA de plus que le prix fixé par Algérie Télécom. Ce qui a provoqué une pénurie dans l’entreprise et leur disponibilité au marché noir.
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