Offre d’emploi : Animateur Renault Store

Missions :

Etre conducteur de changement en assurant le coaching des collaborateurs du réseau Renault
Développer un Standard de vente Renault et former les équipes force de vente à notre démarche clientèle innovante
Gestion de projet (Retro planning, suivi d’avancement des opérations … )
Pilotage d’actions d’une équipe transverse afin d’assurer la réalisation du projet
Apporter un œil nouveau et proposer des solutions pour veiller à l’excellence en termes d’accueil et d’orientation clients
Etudier la disposition des points de vente et optimiser l’agencement des produits et des équipes de ventes
Développer une démarche « client mystère » afin d’observer et diagnostiquer les pistes d’amélioration possible de façon personnalisée pour chaque point de vente
Renforcer l’image Renault en réalisant des plans d’actions opérationnels
Etablir un suivi des indicateurs quantitatif et qualitatif en terme de vente/ après-vente/ satisfaction clients
Suivi des flux clients qualitatif et quantitatif
Accompagner les chefs des ventes
Promouvoir localement la communication et le marketing pour renforcer l’image Renault
Impulser la dynamique et contribuer à l’animation des manifestations locales.

Profil :

Diplôme universitaire : Bac +3/4 dans le commerce, le marketing ou équivalant
3 à 5 ans minimum d’expériences dans le management, le commerce, le marketing
Savoir faire preuve de pédagogie et d’empathie
Capacité d’analyse, d’écoute et d’observation développée
Etre organiser dans le travail
Maitrise de l’outil informatique
Sens de la culture d’entreprise
Autonomie, volonté et implication dans son engagement.
Capacité à innover et prendre des décisions.
Dynamique, savoir transmettre les savoirs, et rigoureux
Mobilité géographique : apte à assurer des déplacements sur tout le territoire national.
Force de proposition

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