- Société : Fransabank El Djazair . Spa
- Lieu : Algérie, ORAN
- Fonction : Commerce / Distribution / Vente
- Type de contrat :
indifférent
Action Commerciale :
- Assurer la gestion d’un portefeuille client dans le respect des normes et instructions en vigueur
- Constituer et tenir un fichier prospects avec mise en place d’actions concrètes et efficaces.
- Jouer le rôle d’interlocuteur principal des clients de son portefeuille
- Développer des contacts réguliers avec sa clientèle (prises de rendez-vous, envoi de courriers, visites…) afin de continuer à détecter les opportunités et renforcer la présence de la banque.
- Participer activement à la réalisation des objectifs commerciaux
- Promouvoir les services et produits bancaires et assurer l’équipement de toute la clientèle.
- Suivre les flux confiés et mesurer la rentabilité client
- Soumettre à sa hiérarchie les demandes de conditions dérogatoires négociées en s’assurant de la rentabilité et du potentiel de la relation.
- Engager des actions commerciales pour réactiver les comptes sans mouvements
- Solliciter l’intervention des métiers et spécialistes de la banque sur les opérations et produits spécifiques (Commerce Extérieur, Comptabilité …)
- Formaliser les comptes rendus de visites et de démarche de la clientèle, avec envoi systématique à sa hiérarchie et l’animation commerciale.
- Faire des points hebdomadaires et mensuels sur son activité à ses hiérarchies, via les différents canevas et outils mis en place.
Traitement des dossiers de crédits et gestion des engagements :
- Proposer des solutions de financement adaptées au besoin du client.
- Etudier et analyser les dossiers de crédit
- Anticiper le renouvellement des dossiers de crédits en collaboration avec le chargé de clientèle et départements /directions du siège.
- Rédiger des notes de crédit précises, concis et pertinentes et émet des avis facilitants les décisions aux niveaux hiérarchiques.
- Veiller à un suivi au quotidien des engagements et à la qualité des risques de son portefeuille
- S’assurer que le chargé de clientèle prend en charge convenablement les opérations de son portefeuille, dans le cadre du binôme Chargé d’affaires / chargé de clientèles.
- Assurer le recouvrement des créances à l’amiable, dans sa phase commerciale (visites, courriers, appels, relances)
- Prendre des mesures conservatoires en concertation avec sa hiérarchie dès l’apparition d’un évènement susceptible de compromettre les engagements de son portefeuille.
Savoir & Expérience (Environnement Local)
- Sens commercial
- Etre Autonome
- Compétences techniques : analyse financières, analyse risques
- Ouverture d’esprit, rigueur et respect des engagements
- Avoir des connaissances sur le logiciel DELTA BANK et Bureautiques
- Avoir une Bonne maîtrise de la langue utilisée
- Ayant un bac + 04 ou plus Banque / Finance et/ou Science Commerciale
- Ayant 03 ans et plus d’experience dans le domaine bancaire dans un poste similaire
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