Offre d’emploi : Chargé(e) d’accueil et Opérations Courantes (H/F)

Offre d’emploi : Chargé(e) d’accueil et Opérations Courantes (H/F)
  • Entreprise : Natixis
  • Fonction : Commercial, Vente, Relation client
  • Secteur : Banque, Assurance, Finance
  • Lieu : Alger

Site géographique: Alger / Agence Didouche Mourad

Votre mission

– Accueillir les clients

– Identifier la demande des clients.

– Renseigner et orienter le client vers le service adéquat.

– Renseigner le client sur sa situation financière remise du relevé de compte

– Remettre au client les moyens de paiement (chèques visés ou de banque, chéquiers, RIB…).

– Réaliser les opérations de virements simples et les prélèvements.

– Traiter les remises de chèques en intra bancaire.

– Traiter, enregistrer et classer le courrier et les fax.

– Assurer le traitement des demandes de carnets de chèques.

– Transmettre les documents aux services concernés et / ou les archiver.

– Procéder au contrôle de premier niveau sur son périmètre d’activité.

– Vérifier la conformité du solde du journal avec le solde comptable.

Votre profil

– De niveau bac + 4 (Banque, Commerce, Gestion, Comptabilité, Sciences Economiques)

– Avec ou sans expérience.

– Connaissance des moyens de paiement (chèques, CB…).

– Connaissance des produits financiers et bancaires.

– Maitrise de l’outil informatique (Word, Excel).

– Maitrise du logiciel DELTA.

– Aisance et savoir faire relationnel.

– Sens de l’écoute et empathie.

– Rigueur, réactivité et organisation.

– Coopération : partage des informations avec les autres membres de l’équipe

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise  dynamique en pleine expansion contactez nous !

Natixis Algérie est une entreprise Handi-accueillante (Nous accueillons des personnes en situation de Handicap)