- Entreprise : Entreprise Privée
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Services
- Lieu : Alger
Missions:
Le métier du Chef après vente consiste a être commerçant organisateur, meneur d’hommes et bon recruteur.
Il doit renforcer la progression de son activité sur le marché local, mettre en place les actions nécessaires à la fidélisation de sa clientèle et contribuer a la rentabilité de l’établissement.
Fonction:
– Manager ses équipes : gestion de tout le personnel Après-vente et veille à l’évolution de ses équipe et des apprentis.
– Satisfaire les attentes de la clientèle : connaître et mettre en place les méthodes qui assurent la fidélisation des clients.
– Développer le chiffre d’affaire : mettre en place des forfaits et des opérations commerciales.
Conditions et Compétences :
– Diplôme dans le domaine de la gestion et administration
– Savoir gérer et animer de personnel après vente et favoriser toute action améliorant la qualité, en développant un management participatif.
– Optimiser les surfaces en veillant à l’ergonomie des postes et au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail.
– Améliorer la productivité et la rentabilité de son service.
– Explorer au maximum le marché local et mettre en place des actions commerciales
– Régler les demandes clients en raisonnant en terme de satisfaction
– Veiller à l’application de la politique constructeur dans tous les domaines de l’après vente.
– Rigoureux et méthodique dans son travail
– Sens de l’initiative
– Sens de l’organisation
– Dégager de toute obligation
