- Entreprise : NISSAN Algérie
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Distribution, Commerce
- Lieu : Alger
Sommaire Général du poste :
Le AM agit comme étant un premier contact pour les Agents dans le but d’élever le niveau de la marque & réaliser les objectifs de ventes fixés liés à la vente de véhicules et d’atteindre les objectifs du marché.
Le AM assiste des agents dans la réalisation de leurs ventes au détail et la prise en charge efficace des clients.
Missions Principales :
– Aide à l’augmentation de la rentabilité de la marque via la vente des véhicules
– Agit comme support pour aider les agents à atteindre leurs objectifs de ventes et à augmenter leurs bénéfices.
– Contrôle l’installation du dealer, pour assurer la conformité avec les Normes (Standards) de la société et les accords contractuels; et travail en collaboration avec l’agent pour corriger les écarts avec les normes Nissan.
– Travail en étroite collaboration avec le personnel des agents pour l’affectation et la commande du mix véhicules afin d’atteindre les objectifs de ventes.
– Agit comme lien principal entre Nissan et les agents dans les communications relatives à la politique d’entreprise et les procédures.
– Contrôle et évalue la prise en charge des clients. Assiste l’Agent pour le développement d’une stratégie d’amélioration de la satisfaction client.
– Agit comme support pour l’Agent, ou NALG lors de la mise en place de salons ou événements particuliers pour la promotion efficace de la marque.
– Assiste NALG dans le développement et l’implémentation de plans de marketing, de promotions ou de ventes directes à court et long terme chez les agents.
– Mettre en place des actions commerciales de proximités au niveau des agents
– Coordonne ou fournit la formation Agent pour atteindre une satisfaction client maximale ainsi que pour le personnel des affaires sur la connaissance produits, techniques de vente.
– Etre capable de manager et former une équipe d’animateurs réseau
– Et enfin être responsable pour la mise en place d’un plan d’action régional suivi d’un plan d’action par agent afin d’atteindre les objectifs de NALG à travers des stratégies et tactiques adaptées.
EXIGENCES DU POSTE :
– BAC + 4 en sciences commerciales ou équivalent
– Au moins 02 ans d’expérience dans un poste similaire (de préférence dans le domaine d’automobile )
– Apte aux déplacements au territoire national
– Aptitudes Linguistiques: Arabe, Français et anglais
– Connaissances en Informatique: Pack Office