- Entreprise : Mitsubishi & Fuso – Falcon Motors
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Distribution, Commerce
- Lieu : Alger
Description du poste:
Le chef de zone agit comme étant un premier contact pour les Agents agrées et à pour but de développer l’activité des agents assignés à sa zone de chalandise et de réaliser les objectifs de ventes fixés. Le chef de zone analyse les opérations des agents, identifie les secteurs à améliorer, fait des recommandations pour la résolution des problèmes et coordonne la mise en œuvre du plan d’action qui en résulte. Il contribue à la construction de la valeur de marque et la réalisation d’une croissance profitable durable.
Fonctions principales :
– Agit comme support pour aider les agents à atteindre leurs objectifs de ventes.
– Contrôle l’installation de l’agent, pour assurer la conformité avec les standards de la société et les accords contractuels et travail en collaboration avec l’agent pour la mise à niveau aux normes Mitsubishi.
– Travail en étroite collaboration avec le personnel commercial des agents agrées.
– Contrôle et évalue la prise en charge des clients et assiste l’agent pour le développement d’une stratégie d’amélioration de la satisfaction client.
– Agit comme support pour l’agent lors de la mise en place de salons ou événements particuliers pour la promotion efficace de la marque.
– Assiste les agents agrées dans le développement et l’implémentation de plan de marketing, de promotions ou de ventes directes dans leur structure.
– Coordonne et fournit la formation des agents et de leurs collaborateurs sur la connaissance produits et techniques de vente.
Connaissances et compétences :
– Compréhension intermédiaire des divers aspects des opérations Agents/ réseau incluant : distribution de véhicule, utilisation des logiciels, marketing, publicité et promotions; Analyse du marché ventes.
– Excellente communication orale, écrite et capacités de présentation.
– Compétences supplémentaires :
– Prise de décisions; autonomie, relationnel, orientation résultats, multi gestion, sens des priorités, capacité d’influencer ou de faire adopter le changement, persévérance.
Expérience :
– 02 ans d’expérience professionnelle, incluant une expérience en tant que conseiller commercial et / ou animateur réseau ou comme manager vente.
Compétences informatiques :
– Maitrise de MS office et internet.
