- Entreprise : Nissan Algérie
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Distribution, Commerce
- Lieu : Alger
RESPONSABILITES DU POSTE:
– Etre au service des clients de l’entreprise et garant du bon respect des process administratifs.
– Veiller au bon traitement des commandes des clients, respect des tarifs, des délais et de la Qualité de service.
– Gérer le système de facturation,
– S’impliquer dans la résolution des litiges,
– Réaliser ou faire réaliser les tableaux de bord permettant les analyses nécessaires au suivi optimal de l’activité,
– Mettre en place des projets ou des process destinés à optimiser la qualité au niveau de son département.
– Veille, entre autres au respect des délais et conditions de paiements.
– Coordonner les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (la force commerciale, logistique, réseau).
– Encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.
EXIGENCES DU POSTE :
– Des qualités personnelles, relationnelles et managériales
– Rigueur, dynamisme et diplomatie.
– Avoir un sens de compromis et de négociation lui permettant de concilier les exigences des uns avec les impératifs des autres
– S’exprime aussi bien en interne vis-à-vis des différents services qu’en externe dans le cadre des relations clients et /ou fournisseurs
– Bon communiquant, garant de l’image de l’entreprise auprès de la clientèle.
– Maitrise des outils informatiques et connaissance du système ERP
