- Entreprise : Ooredoo
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Informatique, Télécom, Internet
- Lieu : Alger
Rôle : Assurer le support et le conseil technique aux équipes opérationnelles dans l’utilisation des bornes Nedjma Self-Service, Prima et PLV dynamique et autres solutions technologiques de la direction des ventes.
Spécificités liées à l’emploi :
– Représenter la direction ventes dans tous les comités « Tests » des applications et produits développés pour l’usage interne de la direction Vente
– Analyser les outils de travail de la direction vente et participe aux projets d’optimisation et de développement de ces derniers.
– Conseiller et orienter ses clients internes
– Développer et maintenir un réseau de contacts clés dans son secteur (autres compagnies, fournisseurs, organismes, etc.)
– Assurer la veille technologique des produits et services relatifs à son secteur d’activité pour le compte de la direction vente.
Profil requis :
– Diplôme : inférieur ou Bac + 3 Technique
Connaissances Requises
– Français et Arabe (parlé et écrit)
– Maîtrise Excel et Word
– Bonne connaissances des outils informatique
– Bonne connaissances en réseau informatique
– Maitrise les méthodes pédagogiques de l’assistance
– Déplacement fréquents vers les boutiques sur tout le territoire algérien
Expérience de travail (domaine et nombre d’années)
– Minimum de 1 à 2 ans dont 1 an dans le domaine