- Entreprise : Natixis
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Banque, Assurance, Finance
- Lieu : Alger
Votre mission
Au sein du Back Office Trade, vous aurez en charge le traitement et le suivi des crédits documentaires imports/remises libres et documentaires import-export (contrôle et exécution), opérations reçues d’une clientèle internationale. Vous en assurez la gestion et ce conformément aux réglementations LAB/FT et règles et usances qui régissent le Trade ainsi que des procédures internes. Vous traitez également les investigations éventuelles.
En complément de vos fonctions de gestionnaire, vous apposez votre signature sur les opérations traitées.
Réception
– Vous réceptionnez et traitez les instructions ;
– Vous éditez et contrôlez les agendas des règlements ;
– Vous priorisez, enregistrez les instructions et confiez ou mettez à disposition pour traitement.
Contrôle et envoi
– Vous veillez à la qualité et à la sécurité du traitement des opérations ;
– Vous contrôlez et vérifiez la conformité et la pertinence des données du dossier ;
– Vous signez, visez les différents supports (selon les règles de signatures applicables à chaque processus) ;
– Vous validez les événements dans les applicatifs dédiés,
– Vous adressez les différents courriers éventuels aux clients internationaux ;
– Vous contrôlez les différents états s’il y a lieu ;
– Vous sensibilisez les gestionnaires aux erreurs opérationnelles ;
– Vous proposez les améliorations en termes d’organisation, de contrôle et contribuez à l’amélioration des processus.
Votre profil:
– De formation supérieure (bac+3/4) en commerce international, finance ou sciences sociales, vous disposez d’une solide expérience de 4/5 ans en crédits documentaires dans laquelle vous avez développé une bonne connaissance, des règles et usances, des circuits de paiements étrangers, notamment européens et des autres opérations à l’international (crédits documentaires, remises documentaires, garanties internationales, transferts) ;
– La maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral ainsi que la pratique avancée du pack office sont indispensables ;
– Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat ;
– Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction.
Conditions particulières:
Vous serez amené (e) à travailler les vendredis, et certains jours fériés Algériens.
En contrepartie, vous disposez du week-end universel (samedi, Dimanche) et certains jours fériés européens.
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