Dans le cadre de son développement, ITSERV cherche un ingénieur sytemes réseaux & support pour missions en clientele (prestation de services)
Compétences requises pour le poste
o Environment Microsoft Windows
Active Directory (300-500 utilisateurs)
2003 & 2008 Server
Windows XP & 7
Gestions des patchs (WSUS)
o Antivirus à Gestion centralisées (ex: Kaspersky, Symantec Endpoint Manager)
o Maitriser une technique de masterisation (Sysprep,Windows AIK,Ghost, Acronis, )
o Maitriser au moins une solution de sauvegardes & restauration (ex :Tivoli Storage Manager 5.5)
o Maitriser au moins une solution de messagerie
o Maitriser au moins un SGBD
o Maitriser au moins une solution de Proxy
o Maitriser au moins une solution de Firewall
o Maitriser le switching de niveau 1
Les connaissances ne sont pas indispensables mais seraient un plus
o Blackberry (BES & Terminal Blackberry)
o GLPI (Gestion libre Parc Informatique)
Expérience à un poste similaire
o 2 ans
Missions
o Intégrer, réintégrer ou faire évoluer les architectures client
o Maintenir et surveiller les solutions citées, troubleshooting gestion des incidents)
o Evolutions, faire évoluer les installations en fonction des besoins clients et ou contraintes techniques.
o Fournir le support technique de niveau 3 à l’équipe d’ITSERV et ses clients.
Administrateur (niveau 2)
Technicien proximité (niveau 1),
o Interface avec les experts & consultants indépendants travaillant pour ITSERV
o Reporting auprès du responsable technique de compte
o créer & maintenir la documentation d’architecture associée.
Qualités exigées
Sens du service
Capacité de rédaction en anglais et en français
Esprit critique
Esprit d’équipe
Formation (Workshop)
IBM
o Tivoli Storage Manager
o Domino V8
o Baie de stockage DS3400
o Robot de sauvegarde TS3100
Vmware
Environnement Blade center
Evolution possible
Responsable Technique compte client
Chef de projet
Ingénieur d’application
Envoyez votre candidature à : CV@ITSERV-GROUP.COM
