- Entreprise : Djezzy
- Fonction : Télécommunication, Réseaux
- Secteur : Informatique, Télécom, Internet
- Lieu : Alger
DEFINITION GENERALE DU POSTE:
Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des différents équipements (Cisco, Juniper, Huawei), du parc des réseaux IP nommés DCN et IP/MPLS.
TACHES PRINCIPALES DU POSTE:
– Assurer l’exécution des ordres de travail suivant les procédures arrêtées en interne.
– Etablir la liste de contrôle quotidienne « Daily checklist », avec le levé des anomalies
– Appliquer toutes les procédures et les tests nécessaires afin de mener le risque à zéro durant et après l’exécution des travaux programmés (Scheduled Works).
– Soulever les points bloquants liés à l’achèvement des travaux programmés
– Assurer l’astreinte suivant le plan envoyé par les responsables.
– Analyser et établir des rapports techniques en cas d’incidents en respectant les accords du niveau de service mets en vigueur.
– Analyser et suivre les tickets de maintenance (Trouble Tickets) ouverts et établir un rapport hebdomadaire.
– Analyser des rapports d’incidents (Root Cause Analysis) envoyés par le support et établir un rapport interne.
– Analyser des rapports mensuels envoyés par les fournisseurs.
– Etablir les schémas et les procédures techniques de bout en bout (End to End).
– Suivi des projets de migration, d’extension et d’intégration sur les réseaux IP et le réseau 3G.
EXIGENCES SPECIFIQUES:
– Apte à travailler la nuit, d’assurer les astreintes et se déplacer en mission
– Ponctualité et respect des plannings de travail
– Esprit d’initiative et Esprit d’équipe.
EXIGENCES DU POSTE:
Niveau d’Instruction:
– Bac +5, Ingénieur d’Etat en informatique, Télécommunication ou en Electronique.
Expérience requise:
– Deux (02) ans dans le monde des réseaux IP (IP Networking) exigée.
CONNAISSANCES EXIGEES:
Aptitudes linguistiques:
– Arabe : Parlé, lu & écrit
– Français : Parlé, lu & écrit
– Anglais : Parlé, lu & écrit
Connaissances en informatique:
– Maitrise du Microsoft package.
– Connaissances de l’environnement Unix/Microsoft est fortement souhaitable.
Notions de Base :
– Forte connaissance en réseau IP Networking
– Connaissance approfondie des protocoles de routage IP
– Connaissance approfondie des protocoles de couche 2 (STP, VTP, …etc.)
– Certification CISCO CCNA ou équivalente est fortement souhaitable.
