- Entreprise : Ooredoo
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Informatique, Télécom, Internet
- Lieu : Alger
Rôle :
– Gérer un portefeuille de clients de catégorie large account
– Analyser leurs besoins en téléphonies mobiles et leur offrir des solutions adéquates.
– Développer la pénétration des produits et services auprès des clients de catégorie Large account
– Augmenter les chiffres d’affaires à travers des ventes auprès des clients existants de catégorie Large account
Missions :
– Analyser les conditions du marché, notamment les habitudes d’achat des clients, et les caractéristiques des produits offerts
– Définir et mettre en œuvre des stratégies et plans de ventes ciblés sur les besoins des entreprises de son secteur
– Comprendre les produits de l’entreprise et savoir les intégrer dans une solution d’affaires ciblée sur les besoins des clients actuels et potentiels de son secteur
– Maintenir et développer des relations étroites avec ses clients et les décideurs-clé de son secteur
– Intervenir directement dans la gestion (négociation de contrats et suivi) des comptes de son secteur
– Atteindre et dépasser ses quotas de ventes en fonction des objectifs de rentabilité de l’entreprise
– Développer et entretenir des relations étroites avec les départements Marketing, Finances, Service Clients et Technologie
– Développer des outils de collecte d’informations sur le terrain ciblés sur les indicateurs de performance.
– Veiller sur la satisfaction de ses clients et répondre au mieux aux besoins de ces derniers
Profil requis :
– BAC+4 Commerce ou Gestion Financière
– Français, Arabe (parlé et écrit) Anglais souhaitable.
– Sens développé des affaires et de la négociation
– 2-3 ans d’expérience professionnelle dans la vente aux PME
– 2 ans d’expérience dans gestion de client important (fort potentiel)
– Maîtrise de Word, Excel. Power Point et autres applications (mobiles)