- Société : SPA SWISSPORT ALGERIE
- Lieu : Algérie, ALGER
- Fonction : Services
- Type de contrat :
indifférent
Dans le cadre de son développement sur l’aéroport international d’Alger Houari BOUMEDIENNE, Swissport Algérie recherche Responsable Lost and Found
Responsabilité:
– Veiller au bon fonctionnement du service Litige Bagage,
– Prendre part réunions des compagnies.
– Etablir le planning du personnel placé sous on autorité en tenant compte fluctuations saisonnières et en assurant que le
service est pérationnel à toute heure du jour et de la nuit.
– Participer aux évaluations de son équipe
– Maintient des bonnes relations avec les compagnies
– Suivre les dossiers en cours et vérifier leurs exactitudes vis-à-vis de différentes procédures des compagnies.
Exigences :
– BAC+4 ou équivalent
– Anglais et Français courant
– Très bonne connaissance de l’utilisation du système de suivi des litiges bagages (WordlTracer)
– Capacité de manager une équipe,
– Capacité rédactionnelle en deux langues français-anglais
– Apte à travailler sous pression temporelle
– Très bonne capacité de communication
Nous offrons :
– Un salaire selon compétences
– Un poste de responsabilité
