- Entreprise : Ibss
- Fonction : Qualité, Sécurité, Environnement
- Secteur : Services
- Lieu : Alger
Conseil en organisation et management d’entreprise.
DESCRIPTION DU POSTE
– Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d’animer la politique Qualité de l’entreprise. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect de procédures. Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle.
Activités principales :
– Concevoir et mettre en place le système Qualité de l’entreprise, en évaluer l’efficacité et le faire évoluer,
– Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise,
– Identifier et analyser les points de non-Qualité et proposer des actions correctives et préventives,
– Rédiger le manuel Qualité interne,
– Animer des groupes de résolution de problèmes,
– Élaborer les actions de sensibilisation du personnel,
– Réaliser des diagnostics et audits qualité interne,
– Mener des enquêtes de mesures de satisfaction client,
PROFIL RECHERCHE
Compétences requises
– Formation : BAC + 3
– Domaine : management de la qualité et ressources humaines.
– Expérience professionnelle : 2 ans au minimum
Domaine : Domaine similaire
Langues étrangère :
– Arabe : Très bien
– Français : Très bien
Connaissances informatique :
– Tableur : Très bonne maitrise
– Traitement de texte : Très bonne maitrise
Permis de conduire
Savoir faire
– Connaissance des concepts, outils et management de la qualité,
– Maîtrise des normes ISO,
– Maîtrise de la gestion de projet.
Savoir être
– Aptitude à communiquer et à convaincre,
– Organisation rigueur et esprit d’analyse,
– Pédagogie, diplomatie et bonne capacités d’écoute,
– Esprit d’initiative.
DÉTAIL DE L’OFFRE
– Date de prise de poste : 28 Septembre 2015
– Lieu de travail : Bachdjarah – Alger – Algerie
– Type de contrat : CDI
– Volume horaire : 40h / semaine – Heures supplémentaires en cas de besoin
– Régime de travail : Normal
– Secteur d’activité : Services
– Salaire : Selon grille
