Offre d’emploi : Responsable S.A.V (Bordj Bou Arreridj)

Offre d’emploi : Responsable S.A.V (Bordj Bou Arreridj)
  • Entreprise : Géant Electronics Algérie
  • Fonction : Commercial, Vente, Relation client
  • Secteur : Industries
  • Lieu : Bordj Bou Arréridj

Missions :

En Contact  permanent entre le service commercial, le service technique et le département pièces de rechanges.

– Mise en place du Service Après Ventes.

– Gestion administrative du Service Après Ventes (organisation, facturation, doléances clients…).

– Prospection et suivi des clients et des approvisionnements nationaux et internationaux.

– Établir un lien  commercial avec les clients, définir leurs besoins.

– Assure le bon fonctionnement du service SAV. (Planification des  techniciens, évaluation des coûts et mise en place des offres de services).

– Diagnostique technique  téléphonique des clients sur tout le territoire.

– Repporting hebdomadaire sur chaque mission (service, qualité, satisfaction clients).

Profil :

– Expériences de3 ans dans le domaine

– Rigoureux et méticuleux et un grand sens de l’initiative.

– Capacités commerciales autonomes.

– Leadership, Forte personnalité, capacité à gérer les situations complexes et à communiquer.

– Maitrise des équipements de laboratoire

– Possibilité de prise en charge