- Entreprise : Ooredoo
- Fonction : Commercial, Vente, Relation client
- Secteur : Informatique, Télécom, Internet
- Lieu : Alger
Rôle :
Réaliser des analyses sur la performance des ventes et présenter les résultats les plus appropriés en vue d’améliorer le fonctionnement des structures de ventes, dans les meilleures conditions de délais et tout en respectant les procédures en vigueur.
Missions :
– Suivre la réalisation des objectifs de ventes :
– Exploiter périodiquement les états des ventes, activations par produit, par région, par wilaya, par vendeur
– Analyser l’avancement de tout événement (promotion, challenge, foire, animation …) lié aux différents canaux de vente
– Exploiter les états de prospection des vendeurs (remontées terrain)
– Exploiter les états des remontées des appels sortants, étude de marché, enquête externe
– Consolider les informations recensées par : produit, zone, boutique, secteur et par période
– Renseigner les tableaux de bord, périodiquement, qui consignent les ventes réelles et détaillées,
– Proposer, en collaboration avec la hiérarchie (chefs de services et Directeurs Adjoints) les objectifs de ventes périodiques et les critères d’évaluations
– Analyser les historiques de vente,
– Prendre en compte le programme marketing arrêté pour la période (promotion, lancement, challenges, foires, animations, …),
– Décliner ces objectifs par produit, zone, boutique, secteur, vendeur et par période,
– Proposer à la hiérarchie les objectifs à atteindre pour approbation,
– Proposer des critères d’évaluations à la hiérarchie pour approbation,
– Analyser les résultats des ventes :
– Suivre périodiquement les écarts entre réalisation et prévision (objectif) pour chaque vendeur par produit, zone, boutique, secteur
– Proposer des mises à jour des objectifs à partir des analyses des ventes et des suggestions éventuelles des vendeurs ou de la (les) hiérarchie (ies)
– Calculer la prime d’intéressement,
– Analyser le volume de vente réel par rapport aux objectifs,
– Déterminer le pourcentage de réalisation,
– Appliquer la procédure de calcul de la prime,
– Transmettre les primes à la direction des ressources humaines pour la paie,
– Assurer le reporting et l’analyse hebdomadaire, mensuelle, annuelle des ventes, des difficultés rencontrées, des mesures prises, des écarts constatés…
Profil requis :
– BAC + 4 Commerce, Ingénieur RO, Statistiques, Génie Industriel
– Minimum de 0 à 3 ans dans les analyses
– Français, Anglais (atout) et Arabe (parlé et écrit)
– Maîtriser l’outil informatique : Excel, Powerpoint, Access (atout)
