- Entreprise : Wataniya Télécom Algérie
- Fonction : Création, Design
- Secteur : Informatique, Télécom, Internet
- Lieu : Alger
Missions :
– Agir à titre de personne ressource dans son domaine de spécialisation
– Analyser et résoudre des problèmes complexes à l’intérieur de son domaine de spécialisation
– Conseiller et orienter ses clients internes
– Guider les clients internes dans la gestion des cas difficiles et/ou litigieux
– Développer et maintenir un réseau de contacts clés dans son secteur (autres compagnies, fournisseurs, organismes, etc.)
– Agir comme coach opérationnel auprès de ressources moins expérimentées
– Se tenir au courant des meilleures pratiques à l’intérieur de son domaine (veille concurrentielle)
– Élaborer de nouvelles politiques, processus et outils et participer activement à leur implantation
– Planifier, gérer et faire le suivi de divers projets
– Gérer efficacement les ressources utilisées : humaines, matérielles et financières
– Contrôler la progression par rapport aux étapes et aux échéances définies
– Vérifier la qualité du travail des autres et assurer la constance dans l’application des normes d’excellence
Profil requis :
– BAC + 4 (Finances, Commerce, Technique) ou BAC + 5
– Français, Anglais et Arabe (parlé et écrit)
– Minimum de 3 à 6 ans dans (domaine)
Si vous correspondez à ce profil, merci d’envoyer votre CV en postulant à l’annonce.
