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| Résumé : | |||
| Description : Description du poste :
Garant de l’efficacité et de la qualité du travail de votre équipe, Vous vous assurez en permanence de l’accueil, de la fluidité, de la fiabilité et de la qualité de l’offre de services proposés aux clients. Vous vous assurez du respect des procédures, de la qualité du discours et des réponses aux demandes des clients. Missions : · Gérer le flux clients · Gérer, animer coacher les équipes commerciales · Participer au développement du service client |
