- Entreprise : Wana Consulting
- Fonction : Informatique, Systèmes d’information, Internet
- Secteur : Services
- Lieu : Ouest
En pleine croissance et composée aujourd’hui de 60 collaborateurs, WANA CONSULTING accompagne ses clients grands comptes dans l’évolution de leur système d’information. Spécialisée dans le domaine des infrastructures, la société intervient aussi bien en mode projet (mise en place d’infrastructure, migration, de poste de travail, etc.), support ou assistance technique.
WANA CONSULTING,sis à Dely Brahim, souhaite recruter des Techniciens Help Desk sur la zone ouest.
Nous recherchons des profils:
– Capables de s’investir dans un projet ambitieux de développement d’entreprise,
– Souhaitant évoluer dans le domaine informatique,
– Cherchant à devenir un nouvel élément moteur d’une entreprise,
– Cherchant à s’épanouir professionnellement,
– Cherchant à intégrer une équipe dynamique, jeune et organisée.
Missions:
– Avec une expérience de gestion de parc informatique
– Maintenance hardware des postes de travail et serveurs
– Des connaissances windows XP vista, win 7, Windows 2003 server (active directory, DNS, DHCP)
– Messagerie exchange et Outlook
– ERP type SAGE
– Déploiement a distance via WSUS OU SMS
– Des connaissances en réseaux informatique.
Indicateurs :
– Respect des SLA, des taux de réussite.
– Respect des processus interne de fonctionnement.
– Qualité des rapports destinés au client et en interne.
Formation / Diplôme :
– BAC +2 min informatique (maintenance)
Langues :
– Français oral et écrit impératif
– Autre langue européenne appréciée
Qualités et compétences requises pour ce poste :
– Expertise technique théorique et pratique
– Rigueur dans l’analyse et le suivi de problèmes
– Gestion de la relation client
– Rédaction et orthographe (en français et en anglais)
– Autonomie, dynamisme, esprit de synthèse, bonne communication, esprit d’équipe et sens de l’initiative.
Merci d’envoyer votre lettre de motivation et CV sous format Word ou PDF + renommer vos fichiers en précisant nom + prénom + nature du doc (CV ou lettre de motivation) +TS Zone ouest
Merci de mettre en objet du mail le poste auxquels vous postulez.
