Louai Zaïdi, le directeur général de la Poste algérienne, a déclaré que les bureaux de poste du pays seront ouverts la nuit à partir des 10 derniers jours du mois de Ramadan.
Au cours d’une interview accordée au quotidien El Moudjahid, le responsable a indiqué qu’un travail est en cours pour renforcer le leadership de l’institution en matière de services rendus aux clients. La distribution de 10 millions de cartes de paiement, dont 1,6 million de nouvelles cartes Eddahabia est prévue.
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Il a également noté que l’application BaridiMob compte environ 2 millions d’abonnés et que des efforts sont en cours pour diversifier les services offerts par l’application.
La Poste travaille également à renforcer ses relations de partenariat avec Air Algérie, notamment en discutant des modalités de coopération. Zaidi a affirmé que la Poste dispose actuellement de 4 200 bureaux de poste, dont ceux situés dans les dix nouvelles wilayas du sud.
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Des efforts sont en cours pour améliorer la qualité des services fournis par ces structures aux citoyens, notamment en augmentant le nombre de guichets électroniques qui est passé à 2 800 cette année, soit une augmentation de 400 guichets par rapport à 2022.
Enfin, la Poste a prévu de lancer un nouveau service de distributeur automatique postal à Bachdjerrah dans les prochaines 48 heures.
Les horaires de travail de la poste durant le Ramadan
Algérie Poste avait publié un communiqué sur sa page Facebook annonçant les horaires de travail de ses bureaux pendant le mois de Ramadan. Cette information concerne les wilayas du nord et du sud, y compris les bureaux fonctionnant selon le système de rotation ou le système limité.
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En ce qui concerne les régions au nord du pays :
- Bureaux de poste travaillant selon le système de rotation : du samedi au jeudi, de 8h30 à 17h00.
- Bureaux de poste travaillant selon le système limité : du samedi au mercredi, de 9h00 à 15h00 et le jeudi, de 9h00 à 13h00.
Pour les régions du sud :
- Bureaux de poste travaillant selon le système de rotation : du samedi au jeudi, de 7h00 à 15h00.
- Bureaux de poste travaillant selon le système limité : du samedi au mercredi, de 7h00 à 13h00 et le jeudi, de 7h00 à 11h00.