Le réseau de tramway d’Alger, géré par Setram, est un pilier fondamental du transport public dans la capitale. Il permet à des milliers de personnes de se déplacer efficacement. Cependant, en ce moment, les usagers doivent faire face à une interruption de service qui affecte directement leur quotidien. En effet, la circulation des tramways est suspendue entre les stations de Les Annassers et El-Mohammadia. Cette situation est attribuée à des circonstances hors du contrôle de la société.
Setram a annoncé que la reprise de la circulation ne se fera pas dans l’immédiat. Cette décision a été prise pour des raisons de sécurité et de maintenance, bien que les détails spécifiques n’aient pas été divulgués. Les usagers qui utilisent ce service pour leurs déplacements quotidiens doivent donc prendre leurs précautions. Des solutions alternatives, telles que les transports en commun ou les taxis, peuvent être envisagées pour minimiser les désagréments causés par cette suspension.
Setram : un service client pour gérer le désagrément
Pour répondre aux questions des usagers, Setram a mis à disposition un service clientèle accessible au numéro 0659947006. Les agents sont disponibles pour fournir des informations précises et des alternatives de transport pendant cette période difficile. Il est crucial pour les usagers de se tenir informés des mises à jour concernant la circulation des tramways.
Bien que la suspension de la circulation soit une mesure nécessaire, elle reste désagréable, surtout à la fin du week-end. Les usagers espèrent une reprise rapide du service pour retrouver la fluidité de leurs déplacements.
