Ce vendredi, le monde a été témoin d’une crise technologique sans précédent. Un dysfonctionnement technique global a paralysé les compagnies aériennes internationales, les banques et les médias, provoquant un chaos généralisé. Ce problème a touché des opérations dans divers pays, notamment les aéroports espagnols, la compagnie aérienne turque, ainsi que les banques et les médias australiens.
Impact mondial sur les systèmes et institutions
L’industrie de l‘aviation a été l’une des plus sévèrement touchées par ce dysfonctionnement. La Federal Aviation Administration (FAA) des États-Unis a ordonné à tous les vols de descendre en raison d’un problème technique majeur avec leurs systèmes informatiques. Cette directive a créé un chaos sans précédent dans les aéroports du monde entier.
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L’aéroport de Berlin a annoncé l’arrêt de tous les vols jusqu’à 08h00 GMT, exacerbant ainsi la confusion et les perturbations pour les voyageurs.
De même, Turkish Airlines a signalé des problèmes avec ses systèmes de réservation, d’enregistrement des passagers et de délivrance des billets, rendant difficile la gestion des vols et des passagers.
All systems are down at the Delhi airport Teminal 3. For the past hour, everything is back to the days of physical boarding pass, security checks and rubber stamping on boarding passes. Most screens are out as well. Staff are doing a great job of adapting to this ‘old’ reality! pic.twitter.com/r7vAl2rAvT
— Karthik Nagarajan (@The_Karthik) July 19, 2024
Les médias n’ont pas été épargnés par cette crise technologique. La chaîne britannique Sky News a dû interrompre ses diffusions en direct ce vendredi matin, privant des millions de téléspectateurs de leurs informations matinales.
Le PDG de Sky News a exprimé ses regrets en déclarant : « Sky News n’a pas pu diffuser en direct ce matin. Nous informons actuellement les téléspectateurs et nous nous excusons pour cette interruption« . Cette panne a mis en lumière la vulnérabilité des infrastructures médiatiques face à de tels dysfonctionnements.
Le secteur bancaire mondial a également ressenti l’impact de ce dysfonctionnement. Les banques australiennes ont signalé des perturbations majeures dans leurs opérations, affectant les transactions financières et la gestion des comptes des clients.
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La Bourse de Londres a rejoint la liste des institutions touchées, rapportant des ralentissements significatifs dans les transactions, ce qui a provoqué des inquiétudes quant à la stabilité économique et la confiance des investisseurs.
Panne de microsoft et défaillance de Crowdstrike
Cette crise technologique a été amplifiée par l’annonce de Microsoft concernant une panne dans son système global. Cette défaillance a touché une multitude de services à travers le monde, perturbant les opérations de nombreuses entreprises et institutions qui dépendent des infrastructures de Microsoft. Les utilisateurs ont été confrontés à des interruptions de service, des ralentissements et des problèmes de connexion, soulignant la dépendance critique des sociétés modernes aux technologies numériques.
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En parallèle, la société de cybersécurité Crowdstrike a rapporté des problèmes techniques majeurs affectant ses services à l’échelle mondiale. Ces pannes ont mis en évidence la fragilité des systèmes de sécurité informatique, augmentant les inquiétudes concernant la protection des données et la résilience face aux cyberattaques.
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
Le secteur des transports ferroviaires n’a pas été épargné. La plus grande compagnie ferroviaire de Grande-Bretagne a signalé des problèmes techniques « larges« , avertissant les voyageurs de possibles annulations de trains. Cette situation a entraîné des désagréments massifs pour les passagers, augmentant le chaos dans le secteur des transports et perturbant les déplacements quotidiens de milliers de personnes.
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Ce dysfonctionnement technologique mondial a révélé la fragilité de nos systèmes modernes. Il a affecté divers secteurs vitaux, de l’aviation aux médias, en passant par les banques et les systèmes de santé.
Les conséquences de cette panne se feront sentir pendant des jours, voire des semaines, mettant en lumière la nécessité d’améliorer la résilience et la sécurité de nos infrastructures numériques.